При проветривании створка сильно дребезжала на ветру. Установили ограничитель открывания, теперь фиксируется в нескольких положениях. Шума нет.
С
Ярик Трошин26.04.2026 г.
Ручка была расшатана, заказал новую. Привезли, а она не того оттенка, белее. Пришлось ставить, иначе ждать ещё. Не критично, но глаз цепляется.
С
Вилен Ю.17.04.2026 г.
Не закрывался замок микропроветривания. Мужик поковырялся отверткой, заменил небольшую пружинку. Заработало. Мелочь, а без нее неудобно.
С
Аза Фокина18.03.2026 г.
После ремонта фасада дома окно стало открываться с трудом. Приехали, сказали, что раму немного повело. Отрегулировали, сейчас вроде нормально. Надеюсь, надолго.
С
Валентина21.02.2026 г.
На балконной двери расшаталась нижняя петля, болт выкрутился. Мастер заменил болты на более длинные и толстые. Сказал, что такая нагрузка часто бывает. Теперь всё плотно, не шатается.
С
Федя10.02.2026 г.
После их визита у меня остались лишние болтики от старой ручки, валялись на подоконнике. Само ремонт норм, уплотнитель поменяли, но вот такие мелочи немного смущают.
С
Никита Олейников06.02.2026 г.
Плохо закрывался верхний угол створки. Мастер подрегулировал её с помощью нижней петли и сместил немного. Прижим стал равномерным по всему периметру, щель исчезла.
С
Иван Киреев19.01.2026 г.
Долго мучился с запотеванием стекол зимой. Оказалось, проблема в загрязненных дренажных отверстиях. Прочистили, посмотрим как будет теперь.
С
Сильвия Жданова11.01.2026 г.
Запотевают окна на кухне, особенно когда готовлю. Специалист приехал, посмотрел, сказал, что с самими стеклопакетами всё в порядке, проблема в вытяжке. Даже объяснил, как лучше проветривать. Хоть и не его профиль, но помог советом.
С
Олимпия04.01.2026 г.
Створка на лоджии совсем перекосило, еле открывалась. Теперь ходит ровно, и я даже мою стекла снаружи без страха, что не закрою.
С
Валентин Трошин11.12.2025 г.
Долго не решался вызвать мастера, думал, справлюсь сам. В итоге только хуже сделал. Специалист из «Мастер окон» все исправил и отрегулировал. Теперь я понял, что некоторые вещи лучше доверять профессионалам.
С
Варя Второва29.11.2025 г.
Починили мою балконную дверь, которая с наступлением холодов начала пропускать холодный воздух. Оказалось, нужно было просто подрегулировать прижим. Сделали за полчаса, теперь в квартире тепло.
С
Боря Чернышёв18.11.2025 г.
После дождя вода под окном стояла, оказалось, отлив отошел и вода стекала по стене. Ребята приехали, сняли его, загерметизировали все как следует. Теперь сухо, даже после ливня.
С
Агния О.15.11.2025 г.
Спасибо за быстрый и качественный ремонт москитной сетки: заменили порванное полотно, подтянули крепления, теперь снова защита от комаров.
С
Зарема Стрельникова17.03.2025 г.
Доверила компании обслуживание всех окон в доме и ни капли не пожалела, все работает идеально.
Отзывы из Google Карт
4.8
58 отзывов
С
Кир Сазонов22.05.2026 г.
Подоконник треснул, когда тяжелую вазу уронил. Привезли новый, белый, установили аккуратно, стыки заделали. Выглядит теперь даже лучше старого, цвет идеально совпал.
С
Артур Гакабов14.05.2026 г.
Дуло из-под уплотнителя в спальне, особенно по углам. Сказали, что он усох, поменяли весь контур. Сквозняк исчез, но работа шумная была, пришлось отлучаться.
С
Валера Казанцев08.04.2026 г.
Остались довольны, хотя изначально переживали. Сделали дополнительную гидроизоляцию откоса с улицы, потому что штукатурка мокла. Теперь сухо.
С
Муза Прокофьева25.02.2026 г.
Еле дозвонилась с утра, линия постоянно была занята. Но как только соединили, менеджер сразу все оформила. Мастер приехал в оговоренное время, в чистых рабочих костюмах. Подоконник отремонтировали, трещину убрали.
С
Арина Потапова29.01.2026 г.
Ждала мастера с обеда до вечера, но это мои проблемы, я же сама просила "когда удобно". Зато когда приехал, управился за полчаса, створку, которая провисала, отрегулировал идеально.
С
Снежана Кулешова30.12.2025 г.
Заказывала регулировку всех окон в квартире, чтобы перед зимой подготовить. Сделали за один день, теперь створки легко открываются и плотно прилегают. Цена вышла немного выше, чем я рассчитывала, но зато везде, а не в одном месте.
С
Вася18.12.2025 г.
После сильного ветра отлив начал громыхать, видимо, крепление ослабло. Обратился в компанию, мастер приехал, подтянул крепеж, подложил еще какую-то прокладку. Теперь не гремит, даже в бурю все тихо. Спасибо, что не пришлось долго ждать.
С
Володя Минин04.12.2025 г.
Починили систему микролифта (поднимателя створки) – тяжелое окно теперь легко открывается и не провисает.
С
Гелла Шульгина04.11.2025 г.
Спасибо за спасение заклинившей створки балкона перед приездом гостей — Мастер Окон оперативно вернули мне доступ на свежий воздух!
Отзывы из 2гис
4.9
39 отзывов
С
Эмма Ерёмина04.05.2026 г.
Отлично починили ручку, которая болталась, еле поворачивалась. Мужик молчаливый был, но сделал всё чётко и быстро, убрал за собой. Цену не завысил, как некоторые другие конторы.
С
Мирослав Румянцев03.04.2026 г.
Балконная дверь слетела с нижней направляющей, не закрывалась вообще. Починили быстро, оказалось, просто расшатался нижний кронштейн. Но пока ждал, сидел в холодной комнате, хорошо, что быстро приехали.
С
Аркадий27.03.2026 г.
У нас откосы после установки окон никогда нормально не были сделаны, всё отходило. Решил наконец исправить, обратился в «Мастер Окон». Сделали аккуратно, зашпаклевали, покрасили. Выглядит теперь как часть стены, давно надо было так сделать.
С
Никола13.03.2026 г.
Проблема была с москитной сеткой — выпадала из пазов при каждом открывании. Оказалось, крепления погнулись. Мастер их выправил, сейчас сидит плотно. Мелочь, а неприятная, хорошо, что быстро устранили.
С
Ваня Скворцов03.03.2026 г.
Проблема была странная — окно закрывалось, но с большим усилием. Оказалось, перекосилась рама в проеме из-за усадки дома. Выровняли ее с помощью клиньев и дополнительного крепежа.
С
Клара Щ.24.10.2025 г.
Восстановили герметичность стеклопакета, где появился конденсат внутри – проблема решена кардинально, спасибо за профессионализм.
С
Макс30.07.2025 г.
Очень вежливый мастер, все объяснил, показал, что сделал – приятно, когда с тобой общаются как с человеком.
С
Вера Измайлова14.06.2025 г.
Очень аккуратная замена уплотнителя вокруг створки; теперь окно закрывается идеально тихо – наслаждаюсь тишиной.
В Восточном районе Сургута наши специалисты готовы оперативно вернуть вашим окнам былую функциональность. Мы понимаем климатические особенности региона и специфику эксплуатации светопрозрачных конструкций в условиях суровой зимы и межсезонья. Поэтому в своей работе делаем акцент на надежности и качестве: используем профессиональные материалы и инструменты, чтобы обеспечить долговечный результат. Жителям этого микрорайона не нужно далеко ехать — мы прибудем на адрес в удобное для вас время и проведем полный комплекс работ на месте.
Наиболее частые обращения связаны с нарушением геометрии створок и продуванием. В таких случаях необходима профессиональная регулировка окон ПВХ. Мы не просто подтягиваем петли, а проводим тщательную диагностику, выявляя истинную причину неисправности. Это позволяет восстановить плотный прижим по всему периметру, устранить перекосы и обеспечить комфортное открывание. Регулировка может быть сезонной: ослабление прижима летом для микропроветривания и усиление зимой для сохранения тепла.
Нередко владельцы квартир и офисов сталкиваются с необходимостью замены или модернизации фурнитуры. Со временем даже самые надежные механизмы изнашиваются, и ручка начинает болтаться или заклинивать. Мы выполняем профессиональную замену фурнитуры любой сложности — от простой смены ручки до полной переборки запорного механизма. Если ваше окно перестало открываться в откидном положении, наши мастера быстро восстановят работу откидного механизма, чтобы вы могли проветривать помещение без сквозняков.
Отдельное направление нашей деятельности в Восточном районе — работа с откосами и подоконниками. Мы проводим качественную отделку и ремонт этих элементов, так как от их состояния зависит не только внешний вид, но и теплоизоляция всего проема. Предлагаем услуги по герметизации швов, установке пластиковых уголков для защиты углов откосов от повреждений, а также ремонт и замену подоконника в случае его деформации или проседания.
Устраним любую неисправность окна
Спектр наших услуг охватывает все возможные проблемы, возникающие при эксплуатации металлопластиковых конструкций. Обратившись к нам, вы получите комплексное решение: от мелкого ремонта до сложного восстановления геометрии рамы. Мы работаем с окнами любых производителей и годов выпуска, так как большинство неисправностей типичны и наши специалисты знают, как с ними справиться быстро и эффективно.
Одна из самых востребованных услуг — смазка и прочистка механизмов. Скопление пыли и грязи, особенно в районе петель и запорных цапф, приводит к скрипу и тяжелому ходу створки. Мы проводим полную очистку всех подвижных частей от старой загустевшей смазки и грязи, после чего наносим новый состав, устойчивый к перепадам температур. Это продлевает срок службы фурнитуры и предотвращает преждевременный износ. Также в рамках обслуживания выполняется снятие и замена изношенного резинового уплотнителя по периметру створки.
Если проблема серьезнее, чем засорение механизмов, мы готовы провести работы по замене стеклопакетов. Это может потребоваться при появлении трещин в стекле или разгерметизации камеры, что видно по запотеванию изнутри. Мы аккуратно выполним демонтаж старого пакета и установку нового, точно подберем размеры и профиль. Кроме того, наши мастера могут выполнить переделку нестандартных или старых окон, например, установить более энергоэффективный стеклопакет в существующую раму.
Заботимся мы и о защите от насекомых и внешней среды. У нас можно заказать ремонт или установка москитной сетки любой конфигурации. Часто сетки приходят в негодность из-за ветра или неосторожного обращения: рвется полотно, ломается рамка или крепления. Мы восстановим функциональность сетки или предложим установить новую, более надежную. Также мы выполняем удаление грибка и плесени с откосов и профиля, обрабатывая поверхности специальными составами, которые предотвращают повторное появление биологических поражений.
Не забываем и про эстетическую сторону. Если в процессе эксплуатации откололся кусочек пластика на раме или откосе, мы выполним аккуратный косметический ремонт с использованием жидкого пластика или специальных составов. А для защиты углов откосов от механических повреждений, особенно в проходных зонах, рекомендуем установку пластиковых уголков, которые идеально подходят по цвету и текстуре к вашему окну ПВХ.
Сколько стоит отремонтировать окно: наши цены
Мы стремимся к прозрачным и понятным отношениям с клиентами, поэтому озвучиваем стоимость работ только после личного осмотра мастером. Невозможно назвать точную цену заочно, не видя состояния окна, типа фурнитуры и сложности дефекта. Однако мы гарантируем, что наш подход к ценообразованию честен и обоснован: итоговая сумма складывается из реальных затрат времени и материалов, необходимых именно в вашем случае.
На формирование окончательной стоимости влияет несколько факторов. Во-первых, это характер поломки: простая регулировка петель или замена ручки обойдется значительно дешевле, чем капитальный ремонт механизма или замена стеклопакета. Во-вторых, учитывается необходимость демонтажа старых элементов, например, разбитого стеклопакета или старой фурнитуры. В-третьих, цена может варьироваться в зависимости от того, требуются ли дополнительные услуги, такие как утепление прилегающих зон или герметизация швов.
Когда мы говорим о том, сколько стоит та или иная операция, мы всегда подразумеваем, что диагностика является первым и важнейшим этапом. Наш специалист бесплатно оценит фронт работ и предоставит детальную смету. Только после вашего согласия мастер приступает к делу. Это исключает ситуации, когда после завершения ремонта клиент получает счет с неожиданными дополнительными пунктами. Вы заранее знаете, за что платите.
Мы предлагаем услуги разного уровня сложности, и цены на них всегда соответствуют качеству. Например, смазка и регулировка фурнитуры — это недорогой, но эффективный способ продлить жизнь окну. А вот замена изношенного механизма поворота или установка новых петель потребует больших вложений, но взамен вы получите полностью работоспособную конструкцию. Наша задача — предложить вам оптимальное решение по соотношению цены и качества, чтобы ремонт был не только эффективным, но и доступным.
Мы не гонимся за сиюминутной выгодой, поэтому честно информируем клиента, если ремонт экономически нецелесообразен и проще заказать новое окно. Но в 90% случаев профессиональное вмешательство позволяет восстановить работу конструкции за разумные деньги. Обращаясь к нам, вы платите именно за результат — за тепло, тишину и комфорт в вашем доме, а не за воздух. Мы ценим ваше доверие и стремимся, чтобы услуги были доступны каждому жителю города.
Срочно вызвать мастера по ремонту
Бывают ситуации, когда окно требует немедленного вмешательства: например, створка заклинила в открытом положении в разгар зимы, или же ручка сломалась, не позволяя закрыть окно перед уходом. В таких случаях счет идет на часы, и требуется экстренная помощь. Наша служба готова к таким вызовам: мы понимаем, что такое срочный ремонт, и делаем всё возможное, чтобы прибыть к вам максимально быстро, особенно в черте города.
Чтобы срочно вызвать специалиста, вам не нужно заполнять сложные формы или долго ждать подтверждения. Достаточно связаться с нами любым удобным способом, описать проблему и назвать адрес. Мы постараемся включить ваш заказ в график текущего дня. Выездная бригада оснащена всем необходимым инструментом и запасом наиболее востребованных запчастей, что позволяет в 80% случаев решить проблему с первого визита.
Экстренный вызов мастера актуален не только при поломках. Часто требуется срочное вмешательство при авариях, связанных с остеклением балконов или лоджий. Если вы заметили, что конструкция фасадного остекления потеряла устойчивость или появилась трещина в алюминиевом профиле, не ждите, пока проблема усугубится. Наши специалисты оперативно проведут укрепление и ремонт, чтобы обеспечить вашу безопасность и сохранность имущества.
Даже при срочном выезде мы сохраняем профессиональный подход. Мастер не просто «залатает дыру», а проведет полноценную диагностику состояния окна. Он проверит работу всех механизмов, оценит состояние уплотнителя и при необходимости выполнит регулировку прижима створки по высоте. Это позволяет не только устранить текущую аварию, но и предотвратить возможные проблемы в будущем, предложив вам комплексное обслуживание.
Мы гордимся своей оперативностью, но никогда не жертвуем качеством ради скорости. Если для сложного ремонта требуется время и определенные условия, мы честно об этом скажем и предложим план действий. Однако в большинстве случаев современные технологии и опыт наших сотрудников позволяют провести даже срочный ремонт быстро, аккуратно и с гарантией на все виды работ — от регулировки ручки до сложного восстановления геометрии створок.